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Haters: cosa sono, come nascono e come gestirli

FK: haters Da quando è avvenuta la massiccia diffusione di Internet e dei Social Network, abbiamo purtroppo imparato a conoscere la parola hater, che fa ormai parte del nostro quotidiano […]

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Brand Hate: introduzione al fenomeno

Negli ultimi anni gli studiosi si sono dedicati molto al rapporto tra brand e consumatore al fine di comprendere le dinamiche di questa relazione. Innanzitutto, è opportuno definire cosa si […]

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Odio online: il caso Zalando

L’incitamento all’odio online – che sia legato a questioni di genere, razza, orientamento sessuale o a qualsiasi altro tipo di discriminazione – è diventato uno dei temi centrali delle politiche europee. […]